Kabile

Kabile (Tribe/Cemaat) ağırlıklı olarak duygusal eğilimle tepki gösterir. Çoşku ve hüzün nostaljik bir ritüelle dışa vurulur. Retorik anlık da olsa derin anlamlar ifade eder. Stadyumlar aynı anda hakeme küfreder ve senkronize şekilde sevinç gösterir. Tribe olmak bunu gerektirir.

Markalar da kabileler oluşturur. Marka olmanın ifrat noktası budur. Apple yeni ürünün lansmanı için günler öncesinden çadırlar kurdurmuştur. Harley-Davidson bir yaşam tarzı kültü doğurmuştur. Bu durum markanın niteliksel faydalarından sonra tüketici ile kurduğu duygusal bağın bir sonucudur ve ancak istikrarlı ve tutarlı bir söylem/retorik ile sağlanabilir.