İletişim kurma kabiliyetimiz sadece gelişmedi ciddi oranda çeşitlendi de.
Arkadaşımla güne WhatsApp’ta başlayıp geceyi Twitter’da bitirebiliyorum. Aynı kişi ile 9GAG’de kurduğum iletişim ile Instagram’da _chat’_leşmem arasında duyguda ciddi farklılıklar var.
Artık hangi yolla değil hangi duyguyla iletişime geçeceğimizi seçmek durumundayız.
Online reklam kampanyalarına para gömmeden önce hangi duyguya hitap edeceğinizi belirlemenizde fayda var.
Ünlü bir futbol teknik direktörü seyircisiz oynanacak futbol maçlarının seyircisiz tiyatrodan bir farkı olmayacağını söylemiş.
Yanlış.
Tiyatro yani sanat skor tutmakla alakalı değildir.
Sanatın kazananı veya kaybedeni yoktur.
Sanat daha iyiyi arzular ve bunu konsept bir fikirle duyguda birleştirir.
Pazarlama gibi o da bir dışavurumdur ve bu nedenle seyircisiz anlamsızdır.
Analojime destek atıp kendimi tekrarlayayım;
Satış skorla, pazarlama sıra dışı olanla ilgilenir.
Tıpkı sanat gibi…
Artık her dakikanın son dakika olduğu bir haber akışı ile karşı karşıyayız.
Bu kadar veri içinde işinize yarayanı seçip geri kalanını görmezden gelmek ciddi kabiliyet gerektiriyor.
Kaotik içerik içinde boğulmamanın yolu sonrakine odaklanmaktır.
Tükettiğimiz geçmiş gündemler için mesela; “Keşke Domuz Gribi krizinde daha çok panikleseydim!” demiyoruz.
Evet, Corona gündemi işgal etti ve ediyor. Peki ya sonra?
Birileri şimdiyi tüketmek yerine sonrakini düşünüyor ve inşa ediyor.
Sonrakine odaklanın.
Bu ifade konsantrasyonu satıcının kazancına yönlendirir.
Satıcının ne kadar kar ettiği bilgisi alım motivasyonunu etkilememelidir. Çünkü ilgisizdir.
Satıcı tarafın zarar etmesinin tek koşulu başka bir alıcının daha iyi bir teklifle öne çıkmasını engellemek ile sağlanabilir.
Bu ise apaçık müzayedenin konusudur.
‘Kapatıyoruz, zararına satışlar’ tokmağı elinde tutan sinsi bir münadi taktiğidir.
Çünkü bu klişe umuma açık bir çağrıdır.
DSÖ’ne göre bugün ‘saatte’ yaklaşık 154 kişi trafik, 250 kişi de iş kazasında hayatını kaybedecek.
Hiçbirimiz bu istatistiğe baktıktan sonra arabalarımızı garaja çekip işimizden istifa etmeyeceğiz.
Ancak çoğumuz her Corona Virüs ‘Son Dakika!’ haberinden sonra ellerimizi sabunlayıp, tedirginliğimizi anlamsız önlemlerle bastırmaya çalışacağız.
Çünkü; ‘Son Dakika!’ aciliyet oluşturur.
‘Son Dakika!’ bilgilendirmek için değil yönlendirmek ve karar sürecini hızlandırmak için yapılır.
‘Son Dakika!’ geçenler bilgiyi ve arka planı proses etmenizi istemezler.
Dikkat vermenizi isterler.
Hep söylüyorum; pazarlama dikkat çekme zanaatidir.
Eğer birileri dikkatinizi çekmek için her dakikaya ‘Son Dakika!’ diyorsa, size her dakika bir şeyler satıyorlar demektir.
Filimleri genellikle scriptic* (Diyalog eksenli) izlerim. Bu nedenle çoğu zaman öykü bütünlüğü açısından kopukluk yaşarım. Lakin bu yöntemle izleme ve okumanın çok faydalı olduğuna inanıyorum.
Çünkü diyalog öykünün yapı taşıdır.
Tony Scott’un Deja Vu’sunda zaman yolculuğu yapan Denzel Washington, vehamete kapıldığını anladığı noktada şöyle bir diyalog yaşanır:
-Sorun nedir? - (What’s the matter?)
-Tanrım. Hiçbir şey değiştiremedim. - (Jesus, I haven’t changed a thing.)
Zaman yolculuğu değişim motivasyonu ile yapılır. Değişim ise zamanın kendisi gibi sürekli olmalıdır.
İnsan vehamet içinde bir zaman yolcusudur. Dününüz bugünün aynı ise Denzel gibi paniğe kapılmanın zamanı gelmiş demektir.
*Bu kelimeyi uydurdum.
Dizel arabanızı elektrikli Tesla ile değiştirmek istediğinizde bireysel karar alırsınız.
Dizel araçların genel satışının kısıtlanması talebiniz ise toplumsal konsensüs (fikirbirliği) gerektirir.
Konsensüs; insanoğlunun en başarısız olduğu konulardan biridir.
Buna karşın kitleleri peşinden sürükleyen bazı markalar (Apple gibi) talep üzerinde konsensüsü sağlamayı başarmışlardır.
Peki nasıl?
“Biz farklı düşünenler Apple kullanıyoruz” diyerek…
Farklı düşünmenin sorun olmadığı algısını güçlendirerek…
Farklı düşünenleri bir araya getirerek…
Bugün Dünya genelinde dövme sildirme piyasasının toplam değeri 30 milyar $ dolardır.
Radikal kararlar alıp pişman olmak doğamızda var.
Bu kalıcılık ilüzyonunun bir cilvesidir.
Ancak uzayzamanda hiçbir şey kalıcı değildir. Her şey kaçınılmaz sonun bir parçasıdır.
Cani Pazarlama bu zaafiyetle oynar ve kalıcı olma sözü verir.
Ne işe yaradığını unuttuğunuz eşyalarınız, bu sözün kurbanı olduğunuz günlerin armağanıdır.
Boston’da yürürken Savenor’s’un kasap dükkanına rast gelmiştim.
Bu şık kasap dükkanının sloganı: “Blokun en iyisi*” idi.
Şehrin, ülkenin veya Dünya’nın en iyisi değil; Blokun en iyisi. Yani iki cadde arasının.
Kitlesel olma arzusu peşinde koşturan pazarlama düzenbazdır.
Dünya’nın değil mahallenizin en iyisi olun. Dünya mahallenizin öyküsünü duyacaktır.
*The Best On The Block
Atanmış Varis, ABD’de birliğin durumu ve yemin töreni esnasında tüm kabinenin ölümüyle sonuçlanacak olası bir toplu saldırıda Başkanlık görevini devralacak kişidir.
Bu kişi Başkan tarafından seçilir ve ilgili tören bitene kadar güvenli/gizli bir yerde bekletilir.
Atanmış Varis prosedürü sembolik bir önlemdir.
Semboliktir çünkü yönetimin tamamını toplu bir saldırıda kaybetme riskini aldıysanız sonrasında kimin Başkan olacağının pek bir önemi yoktur.
Önlem riski dengeliyorsa anlamlıdır.